電子申告のエラー

本日、税務署から4月決算の申告書で電子申告したものがエラーで取り込めないので、


確認してくださいとの連絡をいただきました。


電子証明書のエラーが出ているということだったのですが、確かにエラーが出ていた


記憶はあるものの、何度か試してエラーが出ずに送信できたはずだったんだけどなぁ。


一応、メッセージボックスを確認してみましたが、一応最後に送ったものは


エラーが発生しておりませんでした。


電話で最後に送ったものはエラーが出ていない旨を連絡するも税務署側では


エラーが出ているって・・・。


とりあえず、エラーのデータと正常送信できているデータの受付通知を印刷し、


直接税務署へ持って行き、確認してもらいました。


受付通知には送信時間も出ているので、それを持って確認していただいたところ、


エラーなく取り込みができたようでした。


どうも2回送ったと思っていたのが、3回送っていたようで、最初の2回はエラーが出ていて


3回目で正しく送れていたようなのですが、2回送ったと伝えていたので、3回目までは


見ていなかったとのことでした。


こちらも失敗ばかりだったので、何度も送ってしまっていたのが悪かったんですね。


ただ、もうちょっと先まで確認してほしかったですね。


とはいえ、失敗なんて誰にでもあるものですしね。


最後はこちらが恐縮するくらい謝ってくれました。感じの良い署員さんでした。