楽天モバイルから転出し、POVOへ転入することとしましたが、
楽天モバイルの料金はどうなるのだろうと調べてみました。
１．POVOで10月1日にSIMの登録をした場合に、料金は9月分と10月分が発生するのか。
２．楽天モバイルは、１０月分までの基本料相当額を楽天ポイントで還元してくれるが、
還元される時期は、翌々月くらいとされているため、すでに解約している人には
ポイント還元が無いのかどうか。
解約やMNPについて調べてみる限り、この辺りの情報はよくわかりませんでした。
ってことで、チャット問い合わせを使ってみました。
電話だとなかなかつながらなくてイライラするんですが、チャットは結構すぐつながるので
良いですね！！
対応している人が多いと対応に少々時間はかかりますが、繋がって要件が伝わっていると
まだ待つことができます。
すべての問い合わせがこういう形になればいいのに！！
電話しかないところは考えてもらいたいものです。
