経営者の思い

経営者の思いってのをこれまでほとんど聞いたことがないことに気づき、自分で自分にがっかりしています。 これまでは、決算をして申告をすることさえやっていれば良かったので、経営者の思いを聞くような コミュニケーションの取り方をしたことがなかったんですよね。 まぁ、引き継いだ前担当者のやり方をそっくりそのままやっているだけって毎日だったわけです。 このままではダメだとは思いつつ、多忙を理由にそれ以上のサービスを提供しようとはしていませんでした。 今回、自分の事務所を立ち上げるに際し、私に担当してほしいというお客さんが居てくれたというのは、 本当にありがたいことですし、もっともっとお役に立てればと強く思うようになった次第です。 よく経営理念が大事だと言われますが、私自身なんか作ったような経営理念だったら無い方がよいのでは？って へそ曲がりなことを考えていたのですが、やっぱり必要なんでしょうね。 語彙力が乏しく表現をすることが苦手な私としては、上手く経営理念を表現できないと思っていたので。 でも、そんな立派な経営理念じゃなくてもいいんですよね。ただただお客様のお役に立ちたいっていう思いが 大事なんでしょうね。本当に思っていることを理念にすれば気恥ずかしさなど無くなります。 ふとした時に自分を大きく見せようとしている残念な自分に気づくことがあります。 自分を大きく見せないと仕事をもらえないのではないか、契約を継続してもらえないんじゃないかと。 そういう言動から知らないことがあると恥ずかしいと思い、聞けばよいことを聞けなかったりもする。 聞くことでコミュニケーションが取れて深く相手を理解することができるのに。 これからは、お客さんの役に立つために社長さんの思いを大事にしていきたいですね。